IT-BETREUUNG

WARTUNG & SUPPORT FÜR MITTELSTÄNDISCHE IT-INFRASTRUKTUREN

Schnelle Hilfe bei Problemen mit der Unternehmens-IT oder längerfristiger Support: Bei Schlenotronic bekommen Sie beides. Bei akuten Problemen mit Ihrem Firmennetzwerk bieten wir Ihnen einen Notfall-Service (Tel.: +49 (0) 6233 - 7706 0, info (at) schlenotronic.de) mit schneller Fehleranalyse und -beseitigung. Als regionales IT-Systemhaus in der Metropolregion Rhein-Neckar betreuen wir Sie dabei nicht nur per Fernwartung, sondern sind im Bedarfsfall auch schnell bei Ihnen vor Ort.

PROFITIEREN SIE VON EINER LÄNGERFRISTIGEN SERVICEPARTNERSCHAFT

Gerne vereinbaren wir mit Ihnen ein individuelles Support-Paket für Ihre Unternehmens-IT mit einem frei wählbaren Stundenkontingent. Eine längerfristige IT-Betreuung durch Schlenotronic bietet Ihnen zahlreiche Vorteile:

• Prompter Support: Im Rahmen einer Service-Vereinbarung übernehmen wir Aufgaben und Funktionen eines Help Desks und bieten Anwender-Support.
• Schnelle Hilfe im Schadensfall: Als Wartungsvertragskunde wird Ihre Reparaturanforderung mit besonderer Priorität behandelt.
• Optimale Funktionalität Ihrer Unternehmens-IT: Ihre Anlage wird regelmäßig von zertifizierten Servicetechnikern überprüft.
• Geringere Kosten für Qualifizierung und Weiterbildung: Als Outsourcing-Partner stellen wir für Firmen auch das komplette IT-Know-how. Sie müssen damit in Ihrem Unternehmen weniger Spezialwissen vorhalten – und entsprechend weniger für die fachliche Qualifizierung Ihres IT-Personals ausgeben.
• Vermeidung unnötiger Reparaturen: Unsere Spezialisten können viele Verschleißerscheinungen und technische Defekte frühzeitig erkennen. Dadurch lassen sich kostspielige Reparaturen und Ausfallzeiten vermeiden.
• Planbares IT-Budget: Die Kosten für Wartung und Service werden zur planbaren und kalkulierbaren Größe.